为了充分发挥“暖心贴心，阳光便民”经办服务窗口的示范引领作用，积极开展“社保服务进万家”活动，落实好“人社工作进园区”工作举措，不断提升服务水平，切实优化社保经办。10月23日重阳节，市养老保险处党支部先后深入市直参保单位、洛南县开展“养老保险进万家，真情温暖你我他”主题党日活动。本次活动组织业务专家服务团走进机关、走进社区、走进农户，“面对面”宣讲政策，“一对一”精准引导，开展“问诊式”“保姆式”服务，全面提升广大参保对象的归属感、获得感、幸福感。
活动中，业务专家服务团走进机关宣传政策，向机关事业单位退休人员耐心细致地解读养老保险政策和办理流程，现场引导退休人员使用“陕西社会保险APP线上办理领取待遇资格认证等养老保险业务，进一步提高群众对养老保险政策的知晓度和满意度。走进社区，通过座谈形式了解城乡居民应保未保、参保未缴费，政府补贴是否到位，待遇发放是否按时等情况，确保党的惠民政策落地落实落细。走进农户，为群众答疑解惑，宣传“多缴多得、长缴长得”激励政策，鼓励群众选择高档次缴费，增加个人账户积累，提高养老待遇水平。对行动不便的老年人、特困对象、残疾人大家主动上门认证，开展“不跑路”的暖心贴心服务。同时今日重阳，市养老保险处处长胡远福走访慰问6名特殊困难对象，给他们赠送慰问品，送去节日的祝福。亲切交谈，关切询问他们的身体健康和生活家庭情况，养老金领取情况，听取他们的意见和建议。广大群众纷纷表示，这次送政策、送服务，弄明白了城乡居民养老保险好政策，纾解了他们心中疑虑困惑，增强了参保缴费积极性。同时提高城乡居民参保意识，形成了”要我参保”向“我要参保”的良好氛围。
下一步，大家将以此次活动为契机，认真践行以人民为中心的发展思想，将“社保服务进万家”和“人社工作进园区”紧密结合起来，组织市县区业务专家服务团走进机关、走进社区、走进农户，宣传养老保险政策，下大决心解决消除服务群众的难点痛点堵点，及时研究和处理参保人员养老保险有关问题，努力提升群众办事便利度和幸福感，切实提高养老保险经办管理服务水平，为人社事业高质量发展贡献力量。
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