索 引 号 | 20240227-155354-740 | 发布机构 | |||
公开目录 | 信访指南 | 发布日期 | 2020-03-26 | ||
名 称 | 【手把手教您网上信访③】网上信访,把“事”写清楚如此重要 | ||||
时 效 | 主题分类 | 文 种 |
上期,大家了解了如何注册注册后网上信访如何提出才能更有效呢?下面,小编就教您填写网上信访内容的正确姿势
网上信访主要是通过文字反映诉求、提出意见建议,只有把“事”表达清楚,信访部门和有权处理机关才能更加及时妥善地进行处理。这一点至关重要。
“三要四不要”
一要内容真实
反映的诉求和意见建议要客观真实,不得虚构、夸大或者隐瞒事实,更不能无中生有、道听途说。
二要条理清晰
把时间、地点、涉及单位人员、事件起因经过等写清楚,尤其是写清信访的诉求。
三要简明扼要
在讲清事实的前提下,要尽量简单明了,这样,工作人员才能清楚地了解您反映的事项,以便更快更准处理。
网上信访时还可以上传附件,反映的详细内容、相关凭据等可以通过文档、图片等形式上传。每件信访事项最多可上传5个文件,每个文件大小不超过10兆。
在填写网上信访内容时不要有以下情况
不要反映不实、夸大隐瞒;
不要只言片语、含糊其辞;
不要诉求不清、前后矛盾;
更不要恶意谩骂、污蔑诋毁,会承担相关责任呦。(来源:国家信访局网站)
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